Het SOFA-model

-Maak afspraken met elkaar en leg deze vast en bespreek regelmatig of ze nog haalbaar zijn voor iedereen.
-Wijs naasten op instructievideo's, cursussen en leer vaardigheden aan, zoals tillen.
-Deel informatie over het ziekteverloop.
-Laat naasten een dagdeel meelopen zodat zij zien hoe er gewerkt wordt.

-Bespreek regelmatig met naasten wat hen in balans houdt of organiseer hier een bijeenkomst over.
-Let op signalen van overbelasting.
-Bespreek het betrekken van het sociale netwerk zodat taken verdeeld kunnen worden.

-Denk mee over activiteiten die naasten met de bewoner kunnen blijven doen.
-Verdiep je in wat belangrijk is voor de naasten en de bewoner.
-Vraag wat de naasten en de bewoner belangrijk vinden als het gaat om privacy.

-Vraag aan naasten wat hun wensen zijn en wat volgens hen handig is voor jou om te weten.
-Vraag naasten eens om advies. Niet alleen bij problemen en veranderingen, maar ook tussendoor.
-Betrek naasten bij beslissingen.

De SOFA is een metafoor voor het samenspel met naasten: het is belangrijk dat naasten zich comfortabel voelen bij medewerkers. Samen kunnen zij even op de sofa of bank gaan zitten om te overleggen of gewoon eens te vragen hoe het met de ander gaat. Zij kunnen samen de bank verzetten om eronder te stofzuigen. Medewerkers kunnen naasten er ook op attent maken om af en toe op de bank te gaan zitten om even te ontspannen. En tot slot staat de bank er ook symbool voor dat de bewoner en de naasten daar samen op kunnen zitten om bij elkaar te zijn.
Een andere manier waarop SOFA uitgelegd kan worden is als ‘een bank waarbij de poten van de bank gevormd worden door de vier punten: SOFA. Wanneer de vier punten goed zijn afgestemd op de vraag, zullen de poten van de bank sterk en in evenwicht zijn, waardoor de naasten de gelegenheid krijgen om tot rust te komen. Dit zal ervoor zorgen dat naasten de zorg beter kunnen volhouden (bron: www.zorgvoorbeter.nl).