voltooid
Informeren van de vrijwilliger
In deze video zie je een medewerker een vrijwilliger informeren.
Vrijwilligers bouwen net als medewerkers een band op met de bewoners. Gelijkwaardig samenwerken betekent ook dat vrijwilligers geïnformeerd worden over een overlijden. Samenwerken met vrijwilligers kun je doen aan de hand van het WIFA-model.
WIFA staat voor waarderen, informeren, faciliteren en afstemmen. Klik in de tabel op de woorden en bekijk de toelichting.
Toon waardering voor wat vrijwilligers doen, zij zetten zich belangeloos in. Waardering uiten kan door belangstelling te tonen door bijvoorbeeld te vragen hoe iemands vakantie is geweest. Waardering uiten kan ook door een kerstpakket te geven of een kaartje te sturen als iemand jarig is.
Om hun werk goed te kunnen doen, hebben vrijwilligers de juiste informatie nodig over de bewoner en diens situatie. Andersom kunnen medewerkers ook leren van de kennis en ervaringen van vrijwilligers omdat de vrijwilliger de bewoner vaak op een andere manier kent dan de medewerker. Als de bewoner of de cliëntvertegenwoordiger hiervoor toestemming heeft gegeven, kan de vrijwilliger ook toegang krijgen tot het dossier en hierin rapporteren.
Vrijwilligers kunnen hun werk beter uitvoeren als ze beschikken over de relevante kennis en als de randvoorwaarden goed zijn geregeld. Denk bijvoorbeeld aan het aanleren van rolstoel rijden en hoe om te gaan met gedragsproblemen. Bij randvoorwaarden kun je denken aan een verzekering en een geldig rijbewijs.
Vrijwilligers zijn onderdeel van het team en daarom is afstemmen over wie wat doet belangrijk. Bespreek met de vrijwilliger wat hij of zij wil doen en wat niet.
Op welke manier heb jij aandacht voor de onderdelen van het WIFA-model in de samenwerking met vrijwilligers?