Elkaar echt zien

In deze video zie je dat de naaste het zwaar heeft met de situatie. Als medewerker signaleer je dit en heb je hier aandacht voor. Hierdoor ondersteun je de naaste in zijn rol op dat moment. Eerder heb je in deze e-learning gezien dat ondersteunen onderdeel is van de COUP methode en het SOFA-model.